Заказчики: Pictet Group Женева; Финансовые услуги, инвестиции и аудит Подрядчики: WEY Technology (Вей Текнолоджи) Продукт: WEY Distribution PlatformВторой продукт: WEY Smart Touch Дата проекта: 2016/03 — 2018/02
Количество лицензий: 160
|
Технология: ITSM - Системы управления IT-службой
Технология: Системы управления производительностью сетевых приложений
Технология: Офисная техника
|
Содержание |
Компания WEY Technology (WEYTec) 23 апреля 2018 года сообщила о развертывании 160 высокотехнологичных и эргономичных рабочих мест для профессиональных трейдеров в штаб-квартире частного банка Pictet Group.
Предпосылки
За долгую историю трейдингового зала Pictet Group в Женеве конфигурация рабочих мест часто менялась. До начала проекта сотрудники использовали множество типов клавиатур и вариантов расположения мониторов: на некоторых столах стояли по четыре монитора, а где-то — до десяти. На одних рабочих местах системные блоки ПК размещались под столом, на других можно было видеть уже не новые устройства WEYTec, отслужившие почти 12 лет. Замена рабочих мест была дорогим и трудоемким процессом. Компании нужна была возможность с легкостью изменять рассадку сотрудников, а также быстро и просто менять конфигурацию рабочих мест.
Оценка ситуации
Обсуждение проекта обновления трейдингового зала началось со споров о достоинствах и недостатках виртуализации. Однако ИТ-отдел Pictet Group отказался от этого варианта, приняв во внимание, что трейдерам банка нужны быстрые, производительные и надежные компьютеры, полагающиеся на аппаратное обеспечение. Пробные испытания начались в начале 2016 года, когда компания WEYTec предложила Pictet Group свою платформу распределенного доступа WEY — аппаратное IP-решение. Развертывание платформы не мешает работе инфраструктуры, обеспечивает высокую производительность каждого компьютера и низкое время отклика, указали в компании.
Ход проекта
В рамках проекта компьютеры убрали из трейдингового зала, рабочие места оборудовали современными мониторами и клавиатурами, позволяющими с легкостью переключаться между экранами и источниками информации. В помещении появились демонстрационные рабочие места, чтобы трейдеры могли опробовать конфигурацию заранее, до дня перехода.
Проект был реализован в шесть этапов в течение двенадцати недель. Развертывание велось в рабочее время, не препятствуя деятельности сотрудников. До завершения проекта в зале присутствовали специалисты WEYTec, помогавшие трейдерам освоиться в течение первых часов работы.
Итоги проекта
Для трейдеров
Из трейдингового зала были убраны все компьютеры, что сделало рабочее пространство удобным, просторным и безопасным для здоровья. Кроме того, рабочие места всех трейдеров были стандартизированы. Каждый сотрудник пользуется эргономичной клавиатурой WEY Smart Touch со специальными клавишными блоками для доступа к Bloomberg и Reuters FXT, что помогает выполнять транзакции точно и без промедления.Группа компаний «ВДГБ»: 28 лет успеха на рынке 1С
Трейдеры с легкостью переключаются между используемыми источниками информации (например, Bloomberg, Reuters, Eikon, FXT, ICAP и т.д.). Телеканалы, транслирующие финансовые новости, можно смотреть прямо на экране клавиатуры Smart Touch, что позволяет сберечь место на мониторах для других приложений.
Cпоры велись также и насчет оптимального количества мониторов, и в итоге руководство остановилось на использовании шести горизонтальных экранов с диагональю 24 дюйма на каждом рабочем месте. Теперь на каждого сотрудника в среднем приходится значительно бо́льшая площадь мониторов. Однако самым важным нововведением стала возможность для трейдеров пересаживаться за любой стол, что помогает совместной работе и формированию рабочих команд.
Для ИТ-персонала
Все компьютеры теперь размещены в защищенном техническом помещении, и сотрудники ИТ-отдела могут менять конфигурацию рабочих мест централизованно, не взаимодействуя с оборудованием или инфраструктурой физически. По расчетам Pictet Group, одно только это решение позволяет банку ежегодно экономить 200 тыс. франков — средства, которые можно направить на другие цели. Все компьютеры защищены от внешних воздействий, а размещение в защищенном техническом помещении продлевает срок их службы.
Безопасность
Сеть платформы распределенного доступа WEY была спроектирована таким образом, чтобы облегчить доступность ИТ-инфраструктуры и обеспечить бесперебойную деятельность компании. Созданная инфраструктура включает сдвоенные технические помещения и полносвязную корпоративную сеть с высокой пропускной способностью и запасными центральными коммутаторами.
Для руководства
По информации WEY Technology, преимущество обновленной конфигурации трейдингового зала — качественное повышение его гибкости и трансформируемости. Благодаря тому, что рабочие места не закреплены за сотрудниками, трейдеры могут объединяться в команды и переходить из одной в другую, что помогает развитию компании. Рабочая среда зала стала более удобной для продуктивного взаимодействия трейдеров — именно этого ожидает от них Pictet Group. С точки зрения капиталовложений, обновление зала напрямую уменьшает затраты компании: изменение конфигурации рабочих мест больше не требует непомерных трат, благодаря охлаждению оборудования уменьшилось потребление электричества, а срок службы компьютеров увеличился. В то же время, продуктивная работа трейдеров, удобство и эргономичность их рабочих мест помогают Pictet Group повышать качество услуг для клиентов, подчеркнули в компании.
Тони Сентофанти (Tony Centofanti), исполнительный директор департамента коммерции и продаж Pictet Group, выделил четыре основных преимущества обновленной ИТ-среды:
- Во-первых, каждый трейдер теперь может пользоваться одной клавиатурой.
- Во-вторых, курсор мыши свободно перемещается между мониторами без дополнительных настроек.
- В-третьих, трейдеры могут переключаться между рабочими средами (например, между торговлей долевыми и производными ценными бумагами) одним кликом.
- И, наконец, наиболее важное нововведение — свободное размещение сотрудников по рабочим местам.
Как он сообщил, на девять месяцев перед началом проекта все перестановки в трейдерском зале были приостановлены. А затем, всего через два дня после окончания проекта, каждый трейдер переместился на новое место.
![]() | 156 человек поменяли рабочие места всего за сутки. Никто не остался сидеть на старом месте. Это стало хорошим испытанием для системы и подтверждением того, что мы обеспечили свободное размещение сотрудников. Все прошло очень гладко, — заключил Тони Сентофанти. | ![]() |